N°26 SEPTEMBRE 2015

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Nous faisons appel à votre vigilance !

Une situation à risques trouve son origine dans un évènement indésirable, un évènement qui survient de façon involontaire durant le processus de soins (erreur d'administration de médicaments, erreur d'identification, erreur d’examen, ... ) et qui pourrait ou aurait pu engendrer un dommage.

Votre expérience est précieuse!  Aidez-nous à améliorer la prise en charge des soins. Le CHU Dinant Godinne met à votre disposition une nouvelle rubrique web "Signaler un évènement indésirable".  

Si votre patient a été victime d'un évènement indésirable, communiquez-le nous, via le formulaire implémenté à votre attention sur le site web de l'institution, afin que nous puissions l'analyser et mettre en place des actions correctrices, dans l'objectif qu’il ne se reproduise plus.

Suite à votre déclaration, nous nous engageons à vous communiquer dès que possible, les actions qui seront mises en place. Nous vous remercions vivement pour votre précieuse collaboration à l’amélioration de la sécurité des soins dans notre CHU.
 
Pour le projet Qualité-Sécurité des patients,
Mme Anne-Sophie Cornet
Coordinatrice Infirmier Qualité Sécurité des patients

Mme Virginie Gillardin,
Coordinatrice Qualité Sécurité

Prof. Dr Bruno Krug
Coordinateur Médical Qualité Sécurité des patients
bruno.krug@uclouvain.be – Téléphone +32 81.42.3428

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Horizons en ligne est une publication du Service de communication du CHU Dinant Godinne  I  UCL namur.

Rédaction : Marie De Puyt,  Marie Forseille
Edition : Marie De Puyt 
Editeur responsable : Prof Dr  Patrick De Coster, Directeur général, Prof. Baudouin Meunier, Administrateur- délégué    
Contact : Service de communication – tél. 081 42 48 41 – communication-chu@uclouvain.be

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